您可以選擇送貨到指定地點 或 親臨我們的工作室取貨
工作室地址:新蒲崗五芳街12號利景工業大廈3樓
鑽石山站A2出口 步行距離3至5分鐘
工作室自取 (BY APPOINTMENT)
工作室非門市 沒有固定開放時間 不設現貨參觀
歡迎預約時間取件,並於約定時間內取件
送貨服務
我們與速遞公司合作,交由速遞公司指定送貨員送上門
運費按地區收費,收費詳情歡迎與我們查詢
當花藝品送達後,我們會通知你確認
代CALL 貨VAN服務
我們亦設代Call 貨VAN服務
司機不會下車及送貨上門
收件人需在指定地點樓下與司機交收及支付運費
(如需送貨上門請選擇送貨服務)
溫馨提示:
我們不設地鐵站或指定地點交收服務,請選擇以上交收方式
付款確認前請詳細閱讀以下送貨及取貨安排
工作室自取:
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我們工作室沒有固定開放時間,請預約時間取件。
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若交收時段內未能聯絡或遲到超過15至30分鐘,我們將不再作等候,客人須再另預約時間交收。
送貨服務:
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送貨按地區收費,暫未能提供離島區送貨。如偏遠地區、入村、沒有電梯的商廈或住宅,需另收取附加費。
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如在送貨途中,貨品有損毀,我們會與第三方速遞公司協商,申請索賠。
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送貨時間會在閣下指定時間的兩至三小時內送達*,例如1PM前送達,我們會安排10AM至1PM內送達。
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如需於指定時間(如 2PM)或少於 60 分鐘(如 2:15 PM - 2:30 PM)的時段內送到,需額外收取費用。
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如果速遞公司未能聯絡上收件人,或遇上拒絕簽收、提供的地址錯誤而無法送達等,導致貨品需要退回我們工作室,我們不會退回該次運費,客人可在當天親臨本公司取回貨品。若於指定時間内仍未取回貨品,則視作此交易已完成。如需再次配送,則視作新訂單處理。
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所有企腳款式開張花籃不設指定時間送貨,客人可提供店鋪開張時間(吉時),我們會盡量安排在開張吉時前送達。
*不適用於企腳款開張花籃
颱風 / 惡劣天氣送貨安排:
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如送貨或交收當天,香港天文台發出8號或上熱帶氣旋警告信號,或紅雨、黑色暴雨警告,極端天氣或其他因素引致道路情況不穩定,運送服務將會暫停,我們會聯絡客戶以另作安排。
更改送貨日期或時間或地址:
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送貨訂單會於閣下指定的送貨日前三天內作出編排,以安排適當的送貨路線。
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所有鮮花訂單,如需更改送貨日期時間或地址,必須於送貨日期前七天前向我們提出,否則或未必能安排,任何更改需收取港幣 $50 至 100 元行政費用。
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其他訂單如需更改送貨日期時間或地址,請在不遲於送貨日期前三天前向我們提出。我們會因應情況與送貨公司盡力作出安排及配合。
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送貨日前至三天內作出任何更改,送貨公司或未必能安排,任何更改需收取港幣 $50 至 100 元行政費用。
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其他詳細請瀏覽 條款及細則。
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若一個月內仍未能確定另一送貨或自取日子,逾期後則視作此交易已完成,所有款項亦不會退款,並不作另行通知。
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